Mucho más que un mantenimiento informático para empresas
Servicios Gestionados IT
Para Empresas
Nos centramos en la prevención y la optimización de los equipos y sistemas informáticos de tu empresa, evitando incidencias antes de que ocurran.
// Mantenimiento Informático ≠ Servicios gestionados IT
Nos centramos en
tu empresa
Que no te engañen, un servicio de mantenimiento informático no es lo mismo que SERVICIOS GESTIONADOS IT PARA EMPRESAS.
En Al Rescate, nos encargamos de la gestión integral de tu infraestructura IT para que puedas centrarte en el crecimiento de tu negocio sin preocupaciones.
Con nuestros Servicios Gestionados IT, optimizamos el rendimiento, la seguridad y la disponibilidad de tus sistemas tecnológicos, garantizando su funcionamiento eficiente y sin interrupciones.
Contamos con un equipo de especialistas IT que supervisan, previenen y solucionan cualquier incidencia, adaptándonos a las necesidades específicas de tu empresa.
Al externalizar la gestión IT con nosotros, reduces costes operativos y aumentas la eficiencia sin comprometer la calidad del servicio.
Nos aseguramos de que tu empresa siempre esté equipada con las mejores herramientas tecnológicas y de seguridad.
// servicios gestionados IT
soporte continuo, optimización y seguridad
Nuestro mantenimiento informático para empresas es un servicio clave para garantizar la estabilidad, seguridad y rendimiento óptimo de los sistemas tecnológicos de tu empresa.
No se trata de un simple mantenimiento, nosotros hacemos una gestión IT completa donde abarcamos un servicio profesional de mantenimiento informático.
Administración y soporte de infraestructura IT
- Monitorización y mantenimiento de servidores y redes.
- Gestión de bases de datos.
- Administración de sistemas operativos (Windows, Linux, macOS)
Virtualización y contenedores (VMware, Hyper-V, Docker, Kubernetes). - Gestión de almacenamiento y backup
Seguridad y cumplimiento
- Monitorización de ciberseguridad 24/7.
- Firewalls y protección perimetral.
- Gestión de antivirus y antimalware.
- Protección contra ransomware.
- Auditoría de seguridad y cumplimiento normativo (ISO 27001, GDPR, SOC 2).
- Gestión de identidades y accesos (IAM, SSO, MFA).
Virtual "Chief Technology Officer" (CTO)*
- Estrategia tecnológica alineada con tu negocio
- Optimización de inversiones en IT
- Supervisión y mejora continua de la infraestructura IT
*El CTO es el encargado de definir la estrategia tecnológica de una empresa, asegurando que la tecnología impulse su crecimiento y competitividad. Con nuestro servicio, tendrás acceso a un experto en IT sin necesidad de contratar uno a tiempo completo.
Administración de redes y comunicaciones
- Configuración y mantenimiento de routers y switches
- Gestión de redes LAN, WAN y VPN
- WiFi empresarial y optimización de redes
- Telefonía VoIP y comunicaciones unificadas
- Soluciones SD-WAN
Servicios en la nube
- Migración a la nube (AWS, Azure, Google Cloud)
- Administración de entornos cloud híbridos y multi-cloud
- Seguridad y gestión de accesos en la nube
- Backup y recuperación de desastres en la nube
- Optimización de costos y rendimiento cloud
Gestión de endpoints y dispositivos
- Mantenimiento de ordenadores, laptops y dispositivos móviles
- Gestión de dispositivos móviles (MDM)
- Control de actualizaciones y parches de software
- Inventario de hardware y software
Automatización y optimización IT
- Implementación de RPA (Robotic Process Automation)
- Gestión de scripts y automatización de tareas
- Optimización del rendimiento de aplicaciones
Consultoría y estrategia IT
- Evaluación del estado de la infraestructura IT
- Planificación estratégica y roadmap tecnológico
- Optimización de costos y recursos
- Asesoramiento sobre nuevas tecnologías
Soporte técnico y help desk
- Atención a usuarios 24/7
- Resolución de incidencias y gestión de tickets
- Instalación y configuración de software
- Gestión de cuentas y permisos
- Soporte remoto y en sitio
// Cómo son nuestros servicios gestionados IT
Tan fácil como empezar por el principio
Análisis inicial
El proceso comienza con una evaluación exhaustiva del entorno IT actual en tu empresa.
Esto incluye el análisis del hardware, software, la infraestructura de red y los sistemas de seguridad para identificar áreas de mejora, riesgos e ineficiencias
Implantación
Con base en el análisis inicial, como Proveedor de Servicios Gestionados (MSP), diseñaremos e implementaremos soluciones informáticas personalizadas según las necesidades de tu empresa.
Esto puede implicar la configuración de nuevos sistemas, la migración de datos, la actualización de software o la mejora de las medidas de ciberseguridad.
Soporte y mantenimiento
Una vez hecha la implantación, daremos soporte técnico continuo para garantizar un funcionamiento fluido en el día a día.
Esto incluye la resolución de problemas, la prestación de servicios de mesa de ayuda y la monitorización de sistemas para detectar y solucionar fallos antes de que escalen.
Optimización continua
La etapa final es la optimización continua.
Nos encargaremos de revisar y ajustar periódicamente la infraestructura informática de tu empresa, garantizando un funcionamiento eficiente y proponiendo mejoras a medida que la tecnología evoluciona, para mantener su empresa ágil y competitiva.
