¿Eres cliente y necesitas soporte?
¿Por qué perder energía en algo que puede hacer otra persona más especializada?
El outsourcing tecnológico para empresas nació con la idea de facilitar la informática a las mismas a través de la externalización de este servicio, donde la gestión va más allá de revisar ordenadores e instalar antivirus.
La informática de una empresa es la raíz desde donde empiezan los mayores proyectos y cuidarla es clave para que todo funcione en pleno siglo XXI.
La externalización de servicios informáticos es clave para las empresas, de todos tamaños y sectores, que quieren centrar sus esfuerzos en conseguir más rentabilidad.
Ahí es cuando entra Al Rescate, nuestra empresa experta en dar respuestas informáticas rápidas, eficaces y seguras, dando un servicio donde no hay límites a la hora de dar solución a cualquier problema que se cruce en nuestro camino.
Somos la empresa de outsourcing tecnológico más recomendada entre nuestros clientes (que ya son miles) y todo es gracias a que ofrecemos un servicio integral, en el que nos adaptamos a cada una de las necesidades de las empresas que nos contratan.
Realizamos acciones preventivas para adelantarnos a cualquier imprevisto informático que pudiera dañar el sistema de la empresa, dando siempre un paso por delante para garantizar una gestión óptima y de alta calidad.
La excelencia es nuestra palabra destacada en el diccionario.
No ponemos límites a las empresas que nos eligen como su equipo informático y por ello, desde el primer momento, siempre ofrecemos todo lo que te puedan ofrecer otras empresas de outsourcing tecnológico, pero siempre con un plus extra.
Conocerás de primera mano a los técnicos que te atenderán con el fin de tener siempre esa confianza como si fuese un compañero más de tu oficina.
Además, gracias a nuestro servicio de call center, será cómo si estuviéramos en tus instalaciones, porque en Al Rescate nos comprometemos a atenderte en un máximo de 15 minutos por contrato
Te apoyamos desde el inicio en cualquiera de los proyectos de tu empresa para mejorar la productividad y los procesos de tu negocio.
En Al Rescate llevamos más de 15 años mejorando la productividad de nuestros clientes.
Tu problema informático, es nuestro. Por eso, nuestros tiempos de respuesta son tan cortos.
Trabajaremos la solución desde el momento en el que contactes con nosotros para darte una solución efectiva lo antes posible.
Nuestros directivos tienen una amplia trayectoria a sus espaldas que transmiten a un equipo joven en continua formación y amplia experiencia en resolución de problemas informáticos.
Desde el inicio, creamos diferentes protocolos para amoldarnos lo mejor posible a la manera de trabajar de todos nuestros clientes. Además, nos sirven para fijar procesos en las copias de seguridad, planes de actuación, ckeck-in, ckeck-out, etc..
Disponemos de sedes físicas en Madrid centro, Madrid sur, Las Rozas y Sevilla. Además, tenemos técnicos repartidos por todo el territorio nacional, para que, seas de donde seas, tengas siempre un técnico a tu disposición.
Es normal tener dudas, y más cuando de una empresa externa dependen todos los datos y la seguridad de la tuya.
Por eso, en Al Rescate, como empresa de outsourcing tecnológico comprometida con sus clientes, nos estudiaremos desde el primer momento tu sector y trabajaremos en tu empresa como si fuera la nuestra.
Así mismo, nuestra política de actuación es clara: antes de comenzar con nuestro servicio, realizamos una documentación exhaustiva de todos los activos tecnológicos de la empresa para posteriormente realizar un informe del estado actual de su parque informático, el nivel de seguridad de la red y acceso a los datos.
Todo esto quedará documentado para trabajar sobre ello y seguir mejorando la informática de tu empresa gracias a los análisis periódicos que realizaremos.
Nuestros clientes son de todos los tipos, desde los pequeños autónomos hasta las grandes empresas, por lo que podemos darte la confianza de que contarás con un equipo especializado para realizar cada trabajo.
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