Mantenimiento informático especializado para empresas

¿Te informamos?


¡Más de 20 años rescatando a las empresas de problemas informáticos!


Mantenimiento informático integral



El Mantenimiento Integral es el servicio estrella de alrescate . A través de un riguroso programa de tareas y visitas programadas, realizamos una vigilancia exhaustiva de tus sistemas informáticos para asegurar la disponibilidad y la seguridad de tus datos.

El Mantenimiento Integral de alrescate es un servicio proactivo, con monitorización continua y controles periódicos para detectar los posibles fallos antes de que se produzcan averías que pueden detener tu empresa y perjudicar tu productividad.

Nuestro equipo de informáticos especialistas te ofrecerán soluciones personalizadas. Con el mantenimiento integral te podrás olvidar de cualquier problema informático.
¡Un mantenimiento informático ideal para empresas!




¿Problemas informáticos en tu empresa?


¡Tranquilo! Nuestros expertos te asesorarán y ayudarán en todo momento

¡Queremos ser tu propio departamento informático!
Preparados para responder de inmediato a:
  • Virus en tus equipos
  • Pérdida de datos de tu empresa
  • Mala conexión entre oficinas
  • Desconfiguración de equipos
  • Equipos averiados

  • y todo lo que te puedas imaginar…

    ¿Y tu empresa?

    ¿Qué tipo de mantenimiento necesitas?

    Standard
    Máx. 10 equipos *
    • check Asistencia remota
    • check Servicio call center
    • check Atención rápida (máx.2 horas)
    • check Asistencia presencial (máx 1h/mes)
    • check Soporte a toda España
    • check Contrato sin permanencia
    • highlight_off Gestión de copias de seguridad
    • highlight_off Documentación e informe inicial
    • highlight_off Gestión hosting y comunicaciones
    • highlight_off Equipo de sustitución
    • highlight_off Backup online incluido
    • highlight_off Monitorización de servidores
    • highlight_off Consultoría informática
    • highlight_off Manager IT personal de proyectos
    • highlight_off Help Desk integrado

    • * Sin servidores
    más elegido
    Profesional
    desde 10 equipos
    • check Asistencia remota
    • check Servicio call center
    • check Atención inmediata (máx.15 min)
    • check Asistencia presencial ilimitada
    • check Soporte a toda España
    • check Contrato sin permanencia
    • check Gestión de copias de seguridad
    • check Documentación e informe inicial
    • check Gestión hosting y comunicaciones
    • check Equipo de sustitución
    • highlight_off Backup online incluido
    • highlight_off Monitorización de servidores
    • highlight_off Consultoría informática
    • highlight_off Manager IT personal de proyectos
    • highlight_off Help Desk integrado


    advanced
    más de 50 equipos
    • check Asistencia remota
    • check Servicio call center
    • check Atención inmediata (máx.15 min)
    • check Asistencia presencial ilimitada
    • check Soporte a toda España
    • check Contrato sin permanencia
    • check Gestión de copias de seguridad
    • check Documentación e informe inicial
    • check Gestión hosting y comunicaciones
    • check Equipo de sustitución
    • check Backup online incluido
    • check Monitorización de servidores
    • check Consultoría informática
    • check Manager IT personal de proyectos
    • check Help Desk integrado


    ¡Más de 20 años salvando empresas!

    unas razones

    ¿Por qué elegirnos?

    01

    servicio de call center

    para evitar el comentario más sonado "siempre que llamo a mi empresa informática no están disponibles" en alrescate hemos invertido en un equipo de personas que se dedican a recepcionar las llamadas o correos y dar de alta las incidencias. De esta manera garantizamos nuestra total disponibilidad.

    02

    documentación y puesta inicial

    al día siguiente de la firma del contrato desde alrescate madamos un técnico o varios para documentar todos los equipos informáticos de la empresa con el objetivo de tener la máxima información posible y nos asegurarmos de que todos nuestros técnicos dispongan de la información de tu parque informático para que tu empresa no se detenga.

    03

    atención inmediata

    desde alrescate podemos garantizar por contrato que un máximo de 15 minutos atendemos todas las incidencias registradas en nuestro pool gracias a nuestro gestor de incidencias propio donde encontramos toda la información necesaria para atender la incidencia

    04

    altamente cualificados

    todos nuestros técnicos son titulados superiores y siguen un riguroso programa de formación continua con capacitaciones y certificaciones técnicas.

    05

    protocolos personalizados

    desde el incio creamos diferentes protocolos para amoldarnos lo mejor posible a la manera de trabajar de todos nuestros clientes. Además nos sirven para fijar procesos en las copias de seguridad y planes de actuación.

    06

    soporte a nivel nacional

    gracias a nuestra red de técnicos informáticos propios podemos dar servicio por toda España atendiendo así todas las delegaciones o sedes con los mismos medios y protocolos.

    Visitas presenciales

    Cuando quieras
    Como quieras
    Donde quieras


    Asistencia inmediata

    Tú call center informático propio
    Apoyo IT

    Informes y jornadas técnicas para tus proyectos









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